Rattenloch #35 – Bettwanzen, Flohbefall und die härtesten Einsätze im Alltag

00:00:00: Es gibt eine Welt, die viele nicht sehen und nicht sehen wollen.

00:00:04: Wir sind mittendrin!

00:00:05: Willkommen im Rattenloch – dem Podcast über Schädlinge, Einsätze und echte Kammerjägergeschichten.

00:00:11: Also Licht aus, Karschenlampe an, los geht's!

00:00:16: Also wieder mit einem lächeln starten wir Ratten Loch-Podcast Mit einem neuen Gast.

00:00:21: Der liebe Kai ist zu Besuch, Wenzelnachnahme Natürlich Profil Hero, Tim ist auch dabei.

00:00:29: Schöne Grüße an Gelsenkirchen und dann nach Rund... Was haben wir da?

00:00:32: Bayern!

00:00:33: Ist das

00:00:33: richtig?!

00:00:34: Sehr sehr fein, hatten wir eigentlich auch noch nicht den Gast am Start.

00:00:37: Mein lieber Kai, herzlich willkommen in unserem Podcast.

00:00:41: Obligatorisch wie auch bei den Alkoholikern einmal kurz vorstellen.

00:00:46: Und los geht's!

00:00:48: Ja hallo ja ich bin der Kai aus dem schönen Bayern.

00:00:52: Ich lebe im München selber habe meine Firma in Garching, das kennt keiner ist auch nicht so wichtig.

00:00:59: Genau ja ich bin seit zwei tausend vier in der Schädlingsbekämpfung Bin komplett quer eingestiegen hab sowas vor dem Hotelverband gelernt und fällig gemacht.

00:01:11: dann war ich in IT damals um zweitausends rum und da habe ich dann immer ein paar Netzwerke installiert unter anderem auch bei einem Schädling Bekämpfer Und da die Netzwerken natürlich nicht immer so gut gelaufen sind, und damals die Rechner auch nicht so schnell waren.

00:01:27: So eine Treibinstallation hat dann schon mal so zwanzig Minuten gedauert.

00:01:31: Steht man da halt so rum und beobachtet die Leute, die da so arbeiten?

00:01:34: Und ich hatte also von Schädlingsbekämpfung keine Ahnung!

00:01:37: Ich hab das nur gelesen, ah ok, Schädlinges Bekämpftung allesgut... ...und dann habe ich den Telefongesprächen zugehört.

00:01:43: Dann habst du gedacht so..

00:01:44: Hä?!

00:01:45: Da rufen ja ständig Leute an.

00:01:46: Was haben die?

00:01:46: Die haben Kaka lagen und die haben irgendwie Schädlänge und da klingelt es ständig des Telefons.

00:01:52: Ich stand immer nur so danach mir so krass.

00:01:54: Das ist ja irgendwie voll spannend, dass da ständig Leute anrufen wie so Probleme haben.

00:01:57: Weil ich hatte ja vorher eigentlich auch nie Probleme mit Schädlingen, Maldebücke oder sowas.

00:02:02: Aber

00:02:03: das

00:02:05: war für mich eine völlig fremde Welt kennenlernen.

00:02:11: und da ich halt dieses Netzwerk betreut habe in dieser kleinen... also jetzt größeren Firma muss sich da halt ständig vor Ort sein.

00:02:17: Also regelmäßig.

00:02:19: Manchmal am Anfang waren es alle zwei-drei Male in der Woche dann natürlich weniger, aber irgendwie habe mich das so ein bisschen angepigst und diese Faszination hat mich nicht losgelassen.

00:02:29: Und ich fand es so spannend dass ich mir auch da mit dem Chef unterhalten hab und der hat gesagt hey komm mach doch mal bei uns mit, hast du mal Bock?

00:02:38: Irgendwie so eine Woche mal mitzuarbeiten.

00:02:41: und ja in der IT hatte ich eh nicht so viel Motivation mehr.

00:02:45: und dann habe ich das gemacht.

00:02:46: Ja und dann kam das eine aufs zum anderen habe ich dann tatsächlich daran Und ja, war natürlich mega.

00:02:59: Hat aber nicht viel Spaß gemacht und haben sich kennengelernt.

00:03:02: Irgendwann kam dann die Zeit wo ich gemerkt habe, dass ich ein bisschen mein eigenes Ding durchziehe.

00:03:10: Man muss halt der Typ dazu sein.

00:03:13: Ich bin eben nicht der klassische Angestellte.

00:03:15: Ich hab immer meine Ideen und wenn ich auch einen Dick schädle, will das irgendwie noch durchsetzen.

00:03:21: Da hat man natürlich dann das Problem, man hat natürlich da wieder Sachen wie sagen jedes Scheiße und es funktioniert nicht und so.

00:03:28: Und irgendwie habe ich das so genervt dass sich irgendwie so dieses dieses Jahr in einer größeren Firma zu arbeiten war irgendwie nichts für mich.

00:03:37: und dann hat mein damaliger Chef zu mir gesagt wer hat das gemerkt?

00:03:41: und er gesagt hey komm mach die doch selbstständig einander.

00:03:44: ja klar ich mache mit selbstständigen spinns doch das selbstständige machen ja das ist ja irgendwie unmöglich.

00:03:50: egal wen du fragst, alle sagen selbstständig machen das kannst du vergessen.

00:03:53: Das funktioniert nicht und so.

00:03:54: naja aber irgendwie war dann der Samen gesetzt in meinem Hirn und er ist gewachsen und gewachsen ziemlich schnell gewachsen Und dann habe ich mich ja aus dem Jahr zwei tausend achtzehn also wirklich solcher die Polter selbstständigt gemacht eigentlich ohne großen Plan Ich saß ein halbes Jahr gefühlt im Kaffee von McDonalds auf meine Webseite gebastelt meinen mein Businessplan geschrieben und dann war ich plötzlich selbstständige.

00:04:17: Ja Man, die Höhen und Tiefen kennt ihr selber.

00:04:23: Jetzt gibt es zum Glück mehr Höhen als Tiefend mittlerweile!

00:04:27: Und ja ich kann mir nichts an Besseres mehr vorstellen.

00:04:30: also bis zur Rente will ich das machen.

00:04:31: Ja schön, schön, immer wieder spannend zu hören wie Leute zu Schädlingsbekämpfung kommen.

00:04:37: Definitiv bist du alleine oder hast Du angestellte nö?

00:04:41: Ja sagen wir mal so Ich lass schon mich unterstützen aber ich bin noch alleine.

00:04:45: Ich setze aber mehr auf so Telefon-Service.

00:04:47: Ja ich bin deine Fraktion eindrücklich Eindrück.

00:04:50: Sven, da bin ich voll bei dir.

00:04:52: Kai wir müssen jetzt aufpassen!

00:04:53: Wir sollen nicht mehr so über das Unternehmertuch sprecken.

00:04:56: Da haben wir Hemel gekriegt.

00:04:58: Ja

00:04:58: ja er hätte ich auch gesagt.

00:05:00: Ich habe ja eure Folgen auch zugehört deswegen.

00:05:04: Passt.

00:05:05: Nee ich bin auf deiner Seite aber Tim auch dich hab' ich voll zu verständnis für dein Stress.

00:05:11: Absolut absolut.

00:05:13: Ja geil.

00:05:14: Das ist cool.

00:05:14: Hast du Schädlinge die richtig gut liegen?

00:05:18: Du sagst, das ist genau meine Passion.

00:05:19: Wenn du mich dafür anruf, bei mir ist es natürlich der Marder und der Waschbär so.

00:05:23: Ist es bei dir so... Ach ne, ich bin nicht im Telefonwesen unterwegs.

00:05:28: Nee, nee!

00:05:29: Es gibt so zwei Sachen die... Es gibt den Gladi Lieblinge.

00:05:32: Das sind so ja mal Schamkämpfe.

00:05:34: Ja, das is da Klassiker.

00:05:35: Es lässt sich gut Geld verdienen.

00:05:36: Kannste gut bewerten, Werkstelligen.

00:05:39: Aber es sei einmal business as usual.

00:05:43: Gut verdiene das Geld.

00:05:44: Aber was für mich die Herausforderung ist tatsächlich Bedwanzenbekämpfung?

00:05:48: Ich werde mir jetzt auch einen großen Investment eben so ein großes Heizgerät holen, weil das Bedwancen.

00:05:53: ist es für mich so die Horrorvorstellung eigentlich über wenn ich mich jemand anrufe und jetzt habe ich in der letzten Woche drei Leute schon angerufen die Bedwanze haben und jetzt hab' ich gesagt okay jetzt muss ich da voll durch starten Auch wenn's eigentlich immer die größten Ausforderungen ist.

00:06:06: aber irgendwie ist das das was dann auch eigentlich mich reizt zu sagen euch mach ich ja auch kalt

00:06:15: Ich habe ja die Ratten, also ich liebe es raten zu bekämpfen.

00:06:18: Und ich sehe das genauso wie du.

00:06:20: Kai Bettwansen ist auch so ein Ding.

00:06:23: in der Theorie kann ich dass alles aber in der Praxis gehe ich da mit einem schlechten Gefühl raus.

00:06:29: hab ich hier jetzt wirklich alles mögliche getan?

00:06:32: und Kann ich nachvollziehen?

00:06:36: Das ist für mich überhaupt nichts Bettwanzen weil letzten Endes ist es einfach sowohl der Kunde Der ruft dich an und sagt, wissen Sie Herr Baroth?

00:06:45: Irgendwie spickt es noch oder keine Ahnung.

00:06:48: Und du hast da, denkst du hast diese komischen Steckdosen abgebaut, hast du das alles abgebaut?

00:06:52: Hast du das alle mögliche gemacht?

00:06:54: Komm lass mir genau damit also gar keinen Bock drauf.

00:06:58: Ich sag dir warum ich wieder angefangen habe.

00:07:01: Ich hab tatsächlich auch ein paar Jahre gar keine Bittwänze mehr gemacht, genau aus diesen Gründen.

00:07:04: Weil mich das auch immer genervt hat.

00:07:05: Du gehst aus diesem Raum raus, sagst Ich bin vielleicht fertig und weiß nicht, ob du alles wischst hast.

00:07:10: Was mich wieder dazu motiviert hat sind Bettwanzenspürhunden.

00:07:13: Ich arbeite nur mit Bettwenzenspürehunden, ich habe da meine ein zwei Ja-Kolleginnen sozusagen also die bei der Betback Foundation arbeiten und nur mit denen mache ich das.

00:07:26: Warte, Kai!

00:07:27: Die liebe Nicole, jetzt geht ein Gruß an Nicole raus.

00:07:30: Nicole hat uns ja angeprangert weil wir dieses Unternehmertun hier immer in Gang hatten.

00:07:34: So jetzt pass auf.

00:07:34: die hat gefragt und da bist du jetzt drin.

00:07:36: ich habe das hier auch stehen.

00:07:38: kennst du jemanden der mit Bettbahnsten Spürhunden arbeitet?

00:07:42: Bitte!

00:07:43: Ja

00:07:44: okay gut dann Tim oder Sven habt ihr nicht mehr viel zu reden.

00:07:49: also ganz ehrlich Also Ich kann es nur empfehlen Weil eben genau dieser Punkt, du kannst ... Mensch sind wir einfach nicht dafür geeignet, Bettwanzen zu erkennen.

00:08:03: Klar können wir Profis schneller die typischen Spuren erkennen, die der Laie jetzt erst so spät erkennt.

00:08:08: Aber du weißt eben nicht, hoppt in der Steckdose noch was drin sitzt und in der Ritze noch etwas drin hast einen Einbausschrank dahinter sitzen da noch welche?

00:08:14: Und in der Regel sitzten sie da ja!

00:08:15: Ja?

00:08:16: Das heißt... Da kommst du nicht ran.

00:08:17: Da kommest du nicht heran und du weisst nicht wie sich tot sind.

00:08:19: Genau.

00:08:19: Deswegen hab ich den einzigen Punkt als ich das hebtes damals per Zufall kennengelernt.

00:08:23: Ich weiß gar nicht mehr warum oder berüber Und dann habe ich mir mal so ein Bettwanzenspüren und Rehalter angerufen und den mal herkommen lassen.

00:08:31: Ich war total baff, ich hab gesagt hey was geht da eigentlich ab?

00:08:34: Es ist jedes Mal eine totale spannende Situation wenn man dabei ist und dem Hund zuschaut wie er durch die ja man muss tatsächlich sagen wie so ne Dampfwalze durch die Wohnung hechelt weil sie haben da so eine ganz spezielle Atmung also so einer Artentechnik die kriegen die trainiert und dass die wirklich diesen Geruch der Bettwanzen feststellen können.

00:08:58: Ich habe immer gesagt, wie machen wir das?

00:08:59: Woher weißt denn der Hund, dass er nach Bettwanzen noch suchen muss.

00:09:02: Und ich finde diese Idee so genial!

00:09:05: Die ist total einfach banal aber super effektiv.

00:09:08: und zwar geht es darum... Der Hund denkt immer, mein Frauli oder Erli hat für mich das Bettwandendößchen versteckt.

00:09:16: also die sind so schräg, sie haben lebende Bettwandenden in Döschen und die füttern die eben übers Handgelenk.

00:09:21: Also die dürfen am Handgelenksaugen die guten Bettwandsen Ja, da muss man schon noch spezieller sein als wir.

00:09:28: Allerdings!

00:09:29: Und

00:09:30: im Endeffekt versteckt.

00:09:32: also der Hund geht in diese Wohnung und denkt dass eben Frau Leherli schon da war und dieses Döschen versteckt hat und versucht nun jetzt dieses Döschchen zu finden und dadurch zeigt der Hund aktive Bedwanzen an.

00:09:48: So ist es genau wie mit den Ratten auch?

00:09:50: Genau und das ist der einzige Punkt wo ich... Also ich mache immer zwei Besuche.

00:09:56: Das erste, wenn ich jetzt letzte Woche war, ist beim Kunden und da konnte ich keine Spuren feststellen aber die Frau hatte halt entsprechende Stiche dran.

00:10:07: Du hast gesagt okay ja also man kann es nicht ausschließen.

00:10:11: Ich gehe schon so weit dass ich sage Wenn ich's nicht ausschließen kann sag' ich hier Wettbach Foundation suche sich ein Hunderhalter raus, schauen sie wer Zeit hat.

00:10:20: Also da wird auch immer angezeigt welche aktiv sind weil die Hunde sind nicht im Aktiv, die sind bei einem Training oder einer Pause und im Endeffekt machen die dann den Termin mit denen aus.

00:10:29: also ich bin da außen vor.

00:10:30: mit wem die dann kommen ist mir wurscht.

00:10:32: Ich habe zwar meine Lieblinge mittlerweile weil ich weiß die arbeiten gut die kennen mich usw.

00:10:36: in der Regel werden die auch genommen aber Dann wird gecheckt.

00:10:41: Und letzte Woche war es eben dann so Der Hund hat gechecked und hat an zwei Bereichen angezeigt, natürlich Schlafzimmer und Wohnzimmer.

00:10:50: Warum?

00:10:50: Weil sie natürlich vom Schlaf Zimmer ins Wohnzummer gezogen sind also die Leute typisch typischer Fall aber nur so weißt du jetzt okay alles klar es ist nicht nur das schlaftzimmer sondern das ist auch das wohnzimmer!

00:11:00: Und dann zeigt er halt auch den Bereich an wo im Wohnzimmern und im schlafsinn und du hast nicht immer diese Situation ach du meine Güte jetzt hier alles voll und wo haben sich die Bieser versteckt?

00:11:09: ja du kannst es deutlich besser eingrenzen.

00:11:11: Jetzt mache ich nächste Woche die Bekämpfung und dann musst du ungefähr nach zehn, vierzehn Tagen.

00:11:16: Also das ist immer ein bisschen unterschiedlich von den Unterhaltern her.

00:11:20: Macht dann kommt denn die Nachkontrolle?

00:11:23: Warum die Pause?

00:11:24: Weil die abgetütteten Betranzen noch eine Zeit rein riechen.

00:11:27: Ja also du kannst nicht gleich am nächsten Tag den Hund rein lassen sondern eben erst wenn sie nicht mehr riechend sonst würde der Hund Fehler anzeigen.

00:11:35: man muss natürlich dazu sagen auch der Hund ist nicht befällt.

00:11:37: ja also das ist nicht so dass du dann sagst hier hundert Prozent und wenn der Hund nichts mehr rief dann ist nix mehr.

00:11:41: aber du hast einfach diese Chance, dass du einfach hinter den Scham schauen kannst oder in so eine Steckdose noch viel tiefer einschauen kannst weil er einfach seine Nase hingehält.

00:11:51: Und noch abschließend kurz gesagt ein wichtiger Punkt, das liegt mir auch sehr am Herzen da bin ich jetzt auch gerade am Tüfteln wie man es optimieren kann ist wenn schon gesprüht wurde oder wenn Du schon Pulver ausgebracht hast.

00:12:01: Das ist natürlich für einen Hunden riesen Problem Weil der geht mit seiner Nase ganz direkt gezielt über dem Boden und das ist natürlich nicht gesund.

00:12:09: Da bin ich jetzt gerade am entwickeln und irgendwie so ein... Was ist entwickeln?

00:12:11: Einfach mal gucken, was es so gibt.

00:12:12: So einen Zellstoff oder sonst irgendwas, das man so drüber legen kann.

00:12:15: Und das muss ich, ehrlich dann hab' ich mit der eigenen Trainerin schon besprochen.

00:12:19: Das werden wir mal testen wie dick das sein darf, dass der Hund trotzdem noch die Fettwanzen riechen kann aber gleichzeitig die Nase geschützt wird.

00:12:25: Dass mal irgendwie so eine Fliese oder sowas auslegt.

00:12:27: Wie so ne Art Maske über der Nase vom Hund?

00:12:32: Ja, das wäre natürlich optimal!

00:12:33: Das müsste man mal probieren dass der Hund, wenn er sich dran gewöhnt wie ein Maulkorb dann sowas und Schutz hat.

00:12:39: Oder eben man legt so einen Fließ aus über die behandelte Fläche aber der Hund kann trotzdem noch die Wettwänzen riechen.

00:12:46: Ich glaube die Soldaten haben mit ihre Mali Noise wenn sie da vom Moveschrauber ausspringen mit den Hunden.

00:12:51: glaubt die haben diese Masken auch drauf.

00:12:53: Ah ok!

00:12:54: Ja muss ich mal ansprechen.

00:12:55: Da muss

00:12:55: man mal gucken ja.

00:12:56: Das wäre

00:12:56: eine coole Idee.

00:12:58: Mega cool mega spannend.

00:13:00: Das war der Grund warum ich gesagt habe okay ich helfe den Armenäuten wieder mit ihren Wettwanzen Und ich kauf mir jetzt auch ein Halsgerät zum großes.

00:13:07: Ich hab jetzt von meiner Mila, liebe Grüße nach London.

00:13:13: Das ist meine Pelletentrainerin.

00:13:15: Die hat ja auch mal Bettwachsen halt gefragt.

00:13:18: Ja sie hatte mal Bettwanzen und die.

00:13:20: meine Frage, die ich an euch einfach mal habe ist Warum ist es so gottverdammteuer?

00:13:25: Jetzt ist natürlich teuer so ein Begriff.

00:13:29: Die hat die ganze Wohnung aufheizen lassen und ihre Frage war natürlich auch Mensch, gehen der da durch die Möbel kaport?

00:13:34: Und diese ganzen Sachen treibt sie halt um.

00:13:36: Sie sagt es ist wirklich teuer gewesen.

00:13:39: Sie haben den Preis nicht verraten.

00:13:41: Lieber Mila du musst mir noch mal sagen wie viel Fund du ausgegeben hast.

00:13:43: aber wir können vielleicht einmal ganz kurz darauf eingehen wie ein höher Hundereinsatz.

00:13:48: Dein Einsatz was kann man denn so verschlagen?

00:13:51: ich bin total raus aus dem Thema.

00:13:55: Ja, ich sage mal so.

00:13:56: Ich kann es von meinen Preisen ausgehen und die thermische Behandlung kann ich noch nichts dazu sagen weil ich das jetzt erst mache.

00:14:02: Also richtig!

00:14:02: Ich arbeite mit dem Eradikator.

00:14:04: Das beste Gerät ever.

00:14:07: Das ist halt aber das Gerät was natürlich extrem viel Arbeit macht.

00:14:09: Weil du musst halt jeden kleinen Poops musst du natürlich da jede Stektose, jede Ritze damit behandeln, damit es überall effektiv ist.

00:14:15: Ich hab's auch schon in der Lkw Kabine gemacht.

00:14:17: Ich habe eine Spedition.

00:14:19: Die rufen mir jetzt immer regelmäßig an, weil die Fahrer-Kabinen mit Bedwanzen verseucht sind.

00:14:23: Auch das ist eine Riesenaktion.

00:14:25: Und ja, und da habe ich eben Prinzip mit dem Heizgerät möchte ich mir also mit dem... Ich schätze mal es wird dieses Thermobuck-Gerät sein da.

00:14:35: Da will ich mir einfach ne Unterstützung erhauffen.

00:14:40: Also das soll nicht so sein, dass ich sage, ich stelle das Gerät jetzt mal rein und lasse es aufheizen.

00:14:43: Weil ich habe natürlich genau diese Probleme, die langgesprungen sind.

00:14:45: Diese Kolliteralschäden dieses Verziehen von Sachen Das ist für mich ein ganz wichtiger Punkt.

00:14:51: Ich will da auch noch tiefer einsteigen Sensorik da einbauen, also dass sich einfach eine digitale Thermo-Überwachung ab.

00:14:58: Wo ist welche Temperatur erreicht worden?

00:15:00: Also für mich ist das nicht einfach so.

00:15:01: gerät rein, schnell laufen lassen war schon, sondern es muss schon wirklich sehr professionell ablaufen.

00:15:06: Ich habe auch schon einen Elektriker der für mich die Starkstromanschlüsse setzt wenn ich die brauche.

00:15:11: Auch das ist ein wichtiger Punkt.

00:15:12: Versicherung zahlt nicht, wenn du dann ein Problem hast oder das kriegst Probleme mit der Versicherung Da hab' ich schon an und an der Hand, der hilft mir dann auch das Zeug aufzubauen, abzudichten usw.

00:15:20: Den habe ich schon zu weit geprieft Nicht mehr so die große Panik von den Betwanzen hat.

00:15:25: Alleine der Elektrikakosten ja in der Regel schon hundertzwanzig Euro.

00:15:28: Nissens, München sogar als doppelte.

00:15:30: also von dem her ähm Ja ne ist so!

00:15:32: Also das ist ein Kostenfaktor.

00:15:35: nur ganz ehrlich ich will die Leute nicht verarschen sondern Ich will ihnen ein gutes Konzept abgeben wo ich mit gutem Gewissen sagen kann Die Investition ist in Ordnung.

00:15:45: und wenn ich das jetzt wieder erlebt habe Wo letzte Woche?

00:15:48: die haben zwei Piepfirmen, ich will das Wort nicht nennen.

00:15:54: Das sind ja keine Firmen, das sind einfach Verbrecher!

00:15:57: Die haben dreitausend Euro für nichts ausgegeben.

00:16:02: Der eine hat ein Deo gesprüht und die anderen haben nur dumm rumgeschwafelt.

00:16:06: Die tausend euro haben sie denen bezahlt, nur dass da jemand nichts gemacht hat.

00:16:11: Und dann kriege ich so die Krise.

00:16:13: Unser Beruf wird's so kaputtgemacht durch diese... ...und das ist echt... Ich bin da so auf Hundert Achtzig und habe gesagt, okay ich muss das jetzt irgendwie machen weil es kann nicht wahr sein.

00:16:26: Das kann nicht war sein.

00:16:27: Weißt du die haben ein Problem mit Bedwanzen?

00:16:32: Die sind in Geichen!

00:16:33: Die wohnen einen Kilometer entfernt von mir vom Büro also eigentlich um die Ecke.

00:16:37: Und was machen die?

00:16:38: Tippen im Internet einen Bedwanztenbekämpfung.

00:16:39: wen treffen sie?

00:16:40: ja die Abzocker Ja, ja, ja.

00:16:44: Oh, Entschuldigung!

00:16:45: Die Vermittlungsfirma, die Mafia-Vermittlungsfirma.

00:16:48: Okay, alles klar.

00:16:50: Aber das ist doch Hammer oder?

00:16:51: Das ist so schräg und...

00:16:55: Wenn du auch noch einen positiven Vermittelungsdrive mitkriegen möchtest, dann musst du die, ich weiß nicht wann, Tim, die Folge hochleden, gibt da eine extra Folge zu.

00:17:07: Zu Vermittlungshilfe.

00:17:09: Ich bin auf einer, vielleicht ist es diese.

00:17:13: Hätten wir eine Viererfolge machen können.

00:17:16: Ja,

00:17:16: da hätten wir machen können, ja scheiß!

00:17:18: Ich habe es gesagt okay also denn Bedwanzentechnisch ok das wäre für mich jetzt im Mittag so ein bisschen.

00:17:25: dann mache ich mal einen Haken hinter.

00:17:28: ich hab jetzt tatsächlich nochmal ne Frage die geht uns als Sheetingsbekämpfer?

00:17:30: Ja kriegen wir auf den Tisch aber wir haben eigentlich nichts mit zu tun.

00:17:34: Kretze Im Altenheim Obdachlosenheime etc.

00:17:41: Hast du damit schon Erfahrungen sammeln dürfen?

00:17:44: Du, Tim?

00:17:45: Nicht mit Kretze.

00:17:46: Aber wie heißt der da mal... Was muss ich da machen?

00:17:51: Ach so ja!

00:17:51: Eine Rattenmilbe?

00:17:53: Irgendeine Milbe?

00:17:56: Bei den Vogelmilben hast du ja auch oft.

00:17:58: Die Vogelmilbe, wenn die denn da reingesteht.

00:18:00: Nein, nein, aber es geht exklusiv.

00:18:02: Weiß ich nicht mehr noch.

00:18:03: Ja genau, die haben die Kohler gefragt ob man damit darauf eingehen kann.

00:18:06: Also meine Lieben Nicole, die Kretse ist ja letzten Endes eine Grabmilbe sozusagen oder die Haut geht.

00:18:12: So und

00:18:15: dann Da

00:18:16: sind wir raus.

00:18:18: Ja genau, da geht es nämlich in die Richtung der Hautärzte.

00:18:22: Die sind genau diejenigen und die richtigen Ansprechpartner dafür.

00:18:25: Da haben wir in der Stellungsbekehrung oft gedacht ist aber falsch, da haben wir da nichts mit zu tun.

00:18:31: ich hoffe das ist damit beantwortet liebe Nicole und danke für diesen Beitragssprich.

00:18:36: Frage So, das habe ich.

00:18:37: Jetzt ist natürlich die andere große Frage, die wir oft auf dem Tisch bekommen und die ich jetzt mal an dich stelle lieber Kai hast du viel mit Flöhen zu tun?

00:18:45: Na wieder!

00:18:46: Ja.

00:18:46: Sehr gut.

00:18:47: Dann ist die große Frage Wie kann sich denn der Mensch vor Flön schützen?

00:18:51: war hier die Frage in einem anderen Forum bei uns?

00:18:54: Ich würde so sagen keinen Garten haben, keinen Austier haben Bunker, dann hast du schon mal zwei Faktoren massiv ausgeschlossen.

00:19:05: Weil da sind wir ja immer bei dieser Frage, dass er immer gern vermischt wird, wisst ihr ja selber?

00:19:10: Man vermisht die Eigenschaften des Einschädlings mit dem anderen und denkt dann der verhält sich genauso.

00:19:15: also kommt die Betwanze von draußen reingelaufen so ungefähr Genau.

00:19:18: Und auch noch reingesprungen habe ich auch schon.

00:19:20: Ja, die springt doch in das Haus rein.

00:19:22: Die Bettwand so springt ja!

00:19:23: Das wäre mal eine Aktion da würde ich meinen Job auf einen Nagel hängen.

00:19:27: aber das wisst ihr selber.

00:19:28: diese dieser Mix aus verschiedenen Eigenschaften und ja also im Endeffekt ist es tatsächlich so würde ich sagen wenn man kein Ausdärer hat sag' ich immer schauen ob man irgendwo am Gebäude Nester hat Vogelnester?

00:19:42: Das ist natürlich so ein Punkt Wenn man Garten hat Igelnester generell Tiernester, Toderiegel.

00:19:52: Einfach so und einfach halt leerstehende Nester die vorher aktiv bewohnt waren von Tieren und in der Nähe vom Haus sind.

00:20:00: dann haben sie auch irgendwann Hummer.

00:20:02: und wenn die Hummer haben wisst ihr ja selber dann werden die sehr sehr sprungfreudig und sehr aggressiv auf einen.

00:20:09: Da kann ich dir auch was sagen.

00:20:11: wir haben hier nämlich eine Straße gar nicht soweit weg vom Büro.

00:20:17: Da kriegen wir regelmäßig Flo-Aufträge, aber in verschiedenen Häusern.

00:20:23: Irgendwann war dann ein Haus dabei und sich vermutlich als Ursprung des Übels herausgestellt.

00:20:31: Da ist eine alte Dame gehaust und die ist ein bisschen verwahrlos schon und ein bisschen verwirrt im Kopf gewesen.

00:20:40: Hatte super viele Katzen als Haustiere.

00:20:42: Zwei oder drei Stück sind schon verstorben in der Wohnung sind wochenlang in der wohnung liegen geblieben alles voll gekotet und die nachbarn rum herum.

00:20:54: den haben wir dann immer geholfen.

00:20:56: Und dann kam auf einmal das nächste haus dazu, und dann kam auch mal da das haus flöhe gemeldet.

00:21:03: die sind dann wirklich im sommer durch die durch die gärten von haus zu haus gesprungen.

00:21:09: und als ich dann in dieses haus gekommen bin Weil da ein Pflegedienst antätig war und dann die Missstände aufgeklärt hat.

00:21:19: Habe ich mir gar nichts wirkliches beigedacht, bin dann da rein... ...und schon beim Tür öffnen habe ich die Flöhe mehr entgegenspringen sehen!

00:21:29: Und ich hatte, ich hatte... Ich hatte wauch, Hof hatte keinen Anzug an, ne?

00:21:34: War nicht geschützt Und ich hatte die Flöhe hier überall am Handgelenk sitzen.

00:21:39: Wie so eine Manschette sah das schon aus und auch überall in der Hose, also wie ein Kranz um den Socken herum.

00:21:48: Wirklich saßen die da und haben gesaugt!

00:21:50: Ich habe dann bei uns angerufen und die Kollegen gebeten mir Ersatzklamotten aus dem Schrank zu bringen Weil ich dann nach dieser Inspektion wirklich, ich musste mich selber mit einem Insektizid behandeln.

00:22:06: Und das war der schlippste Flurbefall den ich je gesehen habe und erlebt habe.

00:22:13: Auch der Zustand des Hauses ist unglaublich!

00:22:16: Das finde ich auch immer wieder krass wenn wir in unserem Job in so Haushalte kommen und teilweise wirklich das Elend live mitkriegen.

00:22:26: Aber das war heftig.

00:22:28: Wir haben dann mit dem Pflegedienst zusammen die alte Frau rausgeholt für eine Zeit lang und die Bude dann halt voll... Da kunst du nur noch reinfeuern.

00:22:42: Mehr kannst du da eigentlich nicht mehr machen in der Bude?

00:22:45: Lass dir mal!

00:22:47: Nur eine Frage, wie jemand ihr das macht ist doch immer der Klassiker wenn die Leute anrufen und sagen Sie vermuten sie haben einen Flohbefall empfehlt Ihr Flohfallen.

00:22:56: Wenn ich ehrlich bin, sind die Flohfallen selbst schon gebaut wegen Betriebsanleitung oder Aufbauanleitungen von Google und die stehen schon in den Wohnungen mit Teelicht und Wasser.

00:23:07: Okay!

00:23:08: Ja genau aber das ihr jetzt irgendwie sagt so die... Ich weiß gar nicht ob sie noch gibt vom PBS?

00:23:13: Die hatten mal so eine Lampending von Finicon ja und dann auch so ne andere die irgendwie ein digitales Licht hatte aber ich glaube die gibts schon gar nicht mehr.

00:23:21: Aber das macht sowas.

00:23:23: Also keine aktive Empfehlung.

00:23:26: Es ist höchstens, also so ein Floh-Telefonat dauert in der Regel auch länger als ein Rattentelefonate.

00:23:34: Weiß ich ja telefonierste mit der Frau oder?

00:23:38: Also wir haben die mal empfohlen auf Anraten einer Fortbildung von einem Großhändler den bestimmt alle von uns kennen die bestimmt dementsprechend halt was verkaufen möchte und wollen.

00:23:51: Das war wie so eine Waffeleisen kennt ihr bestimmt?

00:23:54: Jesso mit immer unterschieden LED Lichtern und so, das meinte ich und das habe ich auch tatsächlich eingesetzt und mich damit ein bisschen stückweit bevorratet hab die hingestellt weil wir selber Ähm, Tiere.

00:24:08: Zwei Katzen, zwei Hunde, zwei Pferde.

00:24:10: Weiß der Teufel was haben?

00:24:11: Und irgendwo ist da immer mal ein Floh mit am Start und er hat gesagt, du, das ist eine Gagadema, ne?

00:24:15: Die Frau sagt, soll ich einen Schädlingsbekämpfer anrufen oder machst du es jetzt?

00:24:20: Yes!

00:24:21: Ich sag' ich hab da die ultimative Falle am Start, hab davon sechs Stück aufgestellt außer dass da Flosen drin waren war dann mich nüscht... ...und ich habe gesagt wir haben keine Flöhe auch, wo ich sie gesehen hab.

00:24:32: Also Sie sind nicht reingehüpf.

00:24:35: So wie angekündigt.

00:24:36: Also keine aktive Empfehlung.

00:24:39: Meistens kommen die Leute immer selber auf das Thema zu sprechen und dann lasse ich das so, so schmetter ich das nebenher ab und sage können sie zusätzlich machen.

00:24:50: klar beruhigt ihr Gewissen sicherlich auf eine Art und Weise.

00:24:55: ansonsten kriegst du am Telefon ja schon ein bisschen heraus gefiltert was für ein problem wie groß und welche umstände.

00:25:03: haustiere ja haustieren nein.

00:25:05: Und in der regel bei einem geringen befall ist, ist mal der allererste gang zum tierarzt tier behandeln lassen und definitiv in alle räumlichkeiten reinlassen und nicht irgendwo aussperren.

00:25:18: Genau

00:25:19: das ist immer der erste schritt.

00:25:22: Also liebe Nicole ich hoffe dass konnte.

00:25:23: das war wieder.

00:25:24: Nicole hat viele fragen es auch gut so.

00:25:29: Im Grunde genommen ist es halt so, dass wenn man halt ich sage ja mal ganz gerne der Mensch ist in die Natur eingedrungen und nicht umgekehrt.

00:25:36: Es sind einfach letzten Endes irgendwo Stück weit ja auch halt schädlinge.

00:25:40: Tiere wie wir sie nennen wollen, die sind halt da.

00:25:43: So ab und zu hat man da halt auch mal Berührung mit Wenn du Tiere hast öfter, näller als das.

00:25:49: wenn du jetzt sag mal Ich finde schon krass mit Tim aber da hat er das Tier mit zureingespielt Dass die Dame dann halt die Katzen hatte.

00:25:55: Da haben wir wieder das Tier.

00:25:57: Letztens wird das Tier behandelt, der Flug saugte geht dann tot.

00:26:00: Ende Vorsorgebehandlung wäre für mich tatsächlich so wie bei unseren Tieren auch Sport und Produkte unhastendlich gesehen.

00:26:08: Wovon ich abrate ist tatsächlich habe ich sehr oft... Also ich hab erst mal zwanzig Focker gezündet und die Katze habe ich mit reingestellt.

00:26:15: Ja

00:26:15: ja haben wir alles

00:26:16: gehabt.

00:26:17: Wir gibt's

00:26:18: nicht mehr zu kaufen richtig?

00:26:20: Auch draus oder?

00:26:22: Bestimmt!

00:26:23: Also ihr dürft an sich vergessen, wenn diese Fogger zündet.

00:26:25: Am besten noch in der Küche auf der Arbeitsfläche wo ihr abends dann euer Brot macht lasst es nach.

00:26:32: Lasst das nach geht er zum Profi her und gut ist.

00:26:34: Punkt aus einem ergibt sie zur Hand

00:26:35: nicht zu sagen.

00:26:36: Mein letzter Kenntnisstand ist dass diese Foger mit Permetrien war ja in der Regel mal Permetrin mit einem Juvenoid für die dies nicht wissen.

00:26:45: Das bringt die Larven dazu sich nicht nicht zum ausgewachsenen Insekt weiterentwickeln zu können.

00:26:53: Und wenn mich nicht alles täuscht, sind das mal diese Tierfutter-Handelsläden da wo man das kaufen konnte oder Amazon.

00:27:04: Wenn mich nicht alle täusht gibt es die mit diesen Mitteln gar nicht mehr sondern nur noch mit einem Juvenuit drin oder tatsächlich auch mit Diatomeneerde.

00:27:17: Ja Adap hat da auch umgerüstet, muss ja auch irgendwo ein Stück weit.

00:27:20: Aber der größte für drei

00:27:21: ist dann Diatomeen drinnen?

00:27:24: Ja oder sprühen.

00:27:26: Wie das SI-Spray, aber das ist doch grenzwertig beim Ausbring also bei Leinen vor allem noch, ich

00:27:33: weiß nicht.

00:27:34: Ich kann mich auch irren!

00:27:35: Aber die Sprays von ADAP heißt die Marke?

00:27:43: Die gibt's mit Permitrin jetzt glaube ich nicht mehr.

00:27:45: Okay, so Freifacke.

00:27:47: Ist ja auch legitim.

00:27:47: also wir hatten hier mal einen Tierarzt der hat das wenn du mit Flöne hingegangen bist da stand eigentlich genau dieses Druck bei dem in Schreien und er hatte immer Focker mitgegeben.

00:27:57: Wahnsinn!

00:27:57: Also dieses leichtfertige Umgehen mit diesen Fockern ist mal erschreckend wenn ihr das am Telefon gehört hast.

00:28:05: Vor allem die machen das ja meistens auch ohne Schutz.

00:28:07: Die stellen einfach rein und dann wird nicht gelüftet, gar nicht gewartet und aufgerissen.

00:28:12: Ich hatte auch mal eine Kundin, die war fest davon überzeugt dass sie Flöhe hat aber nur in ihrem Kopf Und die ist da noch hingegangen.

00:28:22: also was ich bei der im Küchenschrank gefunden habe Das ist unglaublich.

00:28:28: Die hat mir auch erzählt, dass sie sich selber eingesprüht hat mit dem Zeug.

00:28:33: Also die war wirklich geistig an der Grenze zu... Ich muss mich einweisen lassen und der Bruder von ihr war so verzweifelt das er gebettet und drum gebettelt hat, wenigstens dann hingehe und Wasser in der Wohnung sprühe, damit die Frau beruhigt ist.

00:29:00: Habt ihr das schon mal gemacht?

00:29:01: Ich habe am Ende des Tages tatsächlich Wasser gesprüht.

00:29:03: ich hab aber keine Rechnung gestellt sondern nur Trinkgeld von dem Bruder angenommen.

00:29:10: Siebentausend Euro

00:29:12: Einfach ein bisschen Trink Geld hier in eine Tasche weil... Steuerfrei Weil dieses Helfer-Syndrom mit mir hoch kam.

00:29:17: weißt du also Wir Schädlingsbekämpfer haben ja alle so ein kleines Helfer-Syndrom und... Nicht nur ein Kleines.

00:29:26: Ja, aber dann hatte ich die Frau halt an der Backe, ne?

00:29:30: Aber das war das schlimmer gewesen daran!

00:29:33: Das ist ja immer das Problem.

00:29:34: Ich habe das auch am Anfang, wo ich selbstständig war, hab' ich ja alles angenommen Und dann bin ich genau in die geraten den überhaupt keinen gefallen.

00:29:44: Und ich bin jetzt, weil die hängen dich, rufen dich erständlich aus und dann kommt man sie irgendwann unfreundlich und sagen du arbeitest nicht gescheit?

00:29:51: Dann haben die dich vielleicht für irgendwas bezahlt und dann kriegst du nur Stress.

00:29:54: also ich bin da mittlerweile eiskalt so leid mir es tut in der Seele brennig natürlich noch weil ich weiß zu hast ein ganz anderes Problem als ein Schädlingsproblem.

00:30:03: aber das geht nicht anders.

00:30:09: Da musst du dann schon klar sein.

00:30:11: Ich bin da sehr klar, wird mir gerne denn vorgeworfen, Mensch bist aber auch hart mit deinen Kunden.

00:30:16: Du kommst nicht weiter und du klopfst ab und in den ersten fünf Minuten weißt du eigentlich schon wo die Reise hingeht.

00:30:24: Das möchte ich auch unseren jungen Berufskollegen einfach mal mitgeben, wenn die eine Selbstständigkeit gerade frisch sind.

00:30:28: Da haben wir tatsächlich ein paar, die uns wirklich regelmäßig verfolgen und auf viele Tipps mitgeben.

00:30:33: Ihr müsst euch nicht alles ans Bein binden!

00:30:35: Ihr seid nicht schuld an allem nur weil der Kunde, sprich deren Erwartungshalten, die der Kunder hat, an euch... So ans Bein binden und am besten das noch emotional persönlich irgendwo nehmen.

00:30:47: Also da könnt ihr nichts führen, die haben gar wie Tim schon richtig Sachen.

00:30:50: ganz anderes Problem also ein bisschen Abstand halten.

00:30:53: Da könnte ich auch klar sagen auch wenn der Auftrag flöten geht.

00:30:57: manchmal ist kein Geschäft auch ein Geschäft.

00:31:01: Ihr werdet an diese Leute stoßen ja

00:31:03: Aber wir weisen sie ja alle schon ab, ne?

00:31:07: Die sind rund schon

00:31:08: damit durch.

00:31:10: Dass ich hier schon am Freitag sitzen hatte... Was mir schon alles gezeigt wurde im Küchentuch was für Krümmel und was für Gläschen ich da schon mitgebracht bekommen habe und...

00:31:24: Nichts drin jetzt!

00:31:25: Ja genau.

00:31:29: Die ja es ist tatsächlich, ich finde unser Job ist wirklich man muss ja also.

00:31:34: Ich finde sowieso wir sind ganz tolle Menschen weil die müssen in kürzester Zeit am Telefon mit nicht fachmännischen Ausdrücken sofort erruieren können ist dieses Gespräch für uns oder nicht?

00:31:45: und was hat der Kunde?

00:31:47: Und ich find das schon immer faszinierend.

00:31:50: Wir haben dann wahrscheinlich unsere Frage-Techniken, wir wissen schon was wir für Fragen stellen.

00:31:54: Ich schaue mal auf die Uhr.

00:31:54: länger als zwanzig Minuten darf es nicht sein.

00:31:56: Außer ist eine gewisse Sympathie da und dauert auch schonmal länger.

00:32:00: Aber ich finde schon dass das spannend ist.

00:32:03: Wir sind so am Telefon werden völlig rausgerissen, dann bist du plötzlich vielleicht gerade bei einer Bedwanzenbekämpfung, gehst ans Telefon und dann redet einer etwas von Flöhen oder von Ratten.

00:32:12: Und dann schaltest Du um und musst innerhalb von kürzter Zeit feststellen um was geht's da ist es relevant ist schon dramatisch.

00:32:20: und ja und dann das ganze noch irgendwie so beraten drüber bringen dass der sagt okay alles klar wann haben sie zeit?

00:32:26: wobei das immer das nächste probleme ist

00:32:31: wenn du das schon mal ne warte mal was hat ich ihn doch aufgeschrieben.

00:32:35: wenn wir da schon mal dabei sind war ja auch meine frage wieder einmal aber nicht von ein Nicole Na, diesmal nicht.

00:32:41: Erzähl mir doch mal oder magst du der Community oder unter Zuhörern Zuschauern von deinem krassesten Fall in deiner Berufskarriere erzählen?

00:32:49: Wo du sagst das war für mich so wo ich sage all der Wahnsinn und das habe ich so noch nicht erlebt oder sagt Mensch das war richtig cool Das würde mich mal interessieren.

00:32:58: Ja das ist natürlich sehr schwierig weil Ich sage mal dass was mir immer so spontan einfällt es war so einer meiner ersten Erfahrungen wahrscheinlich denke ich da immer so dran Sieht auf den ersten Blick total harmlos aus.

00:33:13: Wenn man es beschreibt, dass ich war, bin dann so eine Verwaltung, hatte angerufen in der Wohnung riecht's komisch und habe dann einen Schlüssel vom Ausmeister bekommen weil er gesagt hat, da geht ja nicht mehr in die Nähe und dann okay, dann bin ich halt rein in diese Wohnung, machte die auf und diese Wohnung war... Man hätte eigentlich jetzt eher erwartet zu klassisch Messi und alles zugemüllt und so, war leer.

00:33:35: also die Flur war leer Toilette sah jetzt nicht einladend aus, Küche war leer.

00:33:41: Dann gehe ich weiter durch den Flur und dann komme ich in einen Wohnzimmer.

00:33:44: Das war eigentlich auch leer aber

00:33:47: es

00:33:47: stank nach Scheiße.

00:33:50: Aber krass!

00:33:53: Und ich habe mich nur so umgeschaut, wo kommt dieser Gestank her?

00:33:55: Und dann sehe ich dann an der Ecke waren so Möbeln.

00:33:58: ja das war gut dass es noch keine Geruchsübertragung gibt Auf jeden Fall, es war so ein bisschen dunkel und dann habe ich das Licht angemacht.

00:34:08: Dann habe ich im Schatten noch ein paar Möbel gesehen.

00:34:09: Ich dachte mir okay gut Möbel aber mache ich Licht an einer anderen?

00:34:12: Nein das sind keine Möbe.

00:34:13: Das sieht ja wie so ein Kunstwerk aus!

00:34:15: Und dann gehe ich näher dran... ...und dann waren das ungelogen.

00:34:18: Da hat man alles aus wie Papmaschee.

00:34:20: Es waren so Zeitungen aneinander geklebt und das waren so ein Möblestück.

00:34:25: Der Kleber war nur kein Kleber sondern kacke.

00:34:30: Das war so mein erster Eindruck, okay in welchem Job bist du hier gelandet?

00:34:37: Da merkt man die... also wie wir Menschen sein können.

00:34:42: Das siehst du den Menschen nicht an und hörst es ihnen auch nicht an.

00:34:47: Hatte er einen Hass auf die Verwaltung oder ein Hausmeister?

00:34:50: Das

00:34:51: weiß ich nicht.

00:34:51: aber der Hammer war weißt du was der beruflich war.

00:34:54: Koch!

00:34:55: Ich hätte jetzt gesagt, Qualitätsmanagement und Hygienebeauftragte.

00:35:01: Ja das

00:35:01: wäre noch kürzer Gerhard!

00:35:02: Aber das war so... Boah!

00:35:06: Vorgestern hat in unsere WhatsApp-Gruppe Mitarbeiter ein Foto von einem Klo geschickt, was total bis oben voll war und alles schon an den Seiten runter lief Wo wir überall reinkommen.

00:35:22: Aber

00:35:22: es ist das Schlimme, dass sich die Menschen nicht vorstellen können.

00:35:26: Für uns ist es normal mittlerweile leider.

00:35:29: Liebe Grüße Jesse!

00:35:31: Wer hat denn den Kommentar dazu abgesehen?

00:35:33: Oh, schon lange keine Gulasch-Suppe mehr gegessen.

00:35:36: Es ist noch Suppe da!

00:35:38: Ja genau.

00:35:39: Aber dann schwenke ich da mal einmal rüber.

00:35:41: Wir hatten ja kurz bevor wir losgestartet haben.

00:35:43: hast du auch gesagt dass du letztens im Tennis Club warst und da nochmal Papälle gespinnt hast Dass du denn da jemanden getroffen oder mehrere?

00:35:54: Und wenn man der will sagen Naja, stellen Sie sich mal was machen sie denn?

00:35:58: Ich hatte immer ganz echt töte Tiere Und dann ist dann immer auch, oh ja, komischer Typ so.

00:36:05: Da hast du bestimmt was zu erzählen?

00:36:09: Wie nehmen die Leute das auf wenn du von deinem Job erzählst oder wenn du erzählest, was du tust?

00:36:15: Ich bin da immer so hin und her gerissen.

00:36:17: Gerade wenn du so eine neue Gruppe kommst, dann stellt man sich ja so vorher was machst denn du so?

00:36:21: Ja ich bin Banker, aber im Büro hat jeder so nicht dass das keine tollen Berufe sind.

00:36:26: Gott es wird bitte nicht falsch verstehen!

00:36:28: Jeder macht seinen Job den er gerne macht.

00:36:31: Aber im Endeffekt ist es so wo keiner wirklich nachfragt.

00:36:34: so cool und erzählen mal.

00:36:37: Ich wüsste jetzt aus dem FF nicht welcher Beruf das wäre, wo jemand nachfragt die gibt's bestimmt auch Und ich sitze dann immer schon so dran, irgendwie so

00:36:45: Scheiße.

00:36:46: Sagst du das jetzt so?

00:36:47: Oder ich muss da echt immer einen kurzen Moment überlegen, aber mittlerweile ist es mir auch wurscht und ich sage hey der Herr erzählt ja sitzt im Büro macht hier EDV oder bin ich ein Schädlingsbegab?

00:36:56: Ich weiß natürlich die Reaktion schon!

00:36:57: Ich weiß schon was zu Fragen kommen man kennt das, ne?

00:36:59: Man ist da eigentlich schon genauso... Im Prinzip ist es wie so ein Telefon gespielt nur andersherum.

00:37:04: Du weißt was für Fragen kommen so oh krass, was machst du?

00:37:06: Ja schädlings Begabung, ja Wahnsinn!

00:37:10: Dann fange ich irgendwann an zu reden und rede, und rede.

00:37:16: Und merke dann irgendwann so okay die Gesichter werden immer größer, gerade die Frauen, die das hören.

00:37:24: Da merkt man schon dass sie ein bisschen wegrutschen und irgendwie hat man dann ein bisschen das Gefühl oh Scheiße was denken die jetzt eigentlich wie ich bin?

00:37:31: Das ist immer mein Problem mit dem Thema Berufsvorstellungen.

00:37:36: Ich weiß nicht wie es euch da geht aber... Das ist bei mir so ein Problem.

00:37:39: Ich werde immer gerne eingeladen, tatsächlich weil man die eine oder andere Story erzählen kann.

00:37:49: Schlimm finde ich dann immer wenn du irgendwo hinkommst und sagst Mensch na wie is denn so?

00:37:52: Und einige kennen dich schon.

00:37:54: Du älzment warte mal!

00:37:54: Ich hab da noch meine Frage.

00:37:55: Ich habe da im Garten das Problem.

00:37:58: Das hasse ich.

00:38:01: Das Schlimmste, das Schlimmmste, weil du es genau das sagst.

00:38:05: Wenn ich war am Anfang noch oft auf diesen Berufsmessen, wo sich Firmen treffen und sich empfehlen.

00:38:12: Wo du quasi verschiedenste Firmen zusammen hast... Und dann hast du ja immer das Problem.

00:38:17: oder selbst wenn der eben keine Schädlingsbekämpfe ist und du sagst du bist Schädlinge-Bekämpfer, dann kommt genau was du schreibst jeder an.

00:38:24: Ach ja übrigens!

00:38:25: Ich hab da sowas und gucken sie mal hier und die denken dann so Ich freue mich jetzt, dass ich eigentlich genau das was ich täglich eh schon mache.

00:38:33: Jetzt in meinem eigentlich anderen Bereich oder einfach wo ich mich fortbilden will da sonst irgendwas... Da will ich es nicht machen.

00:38:39: Das ist dann... Nein!

00:38:40: Dann nervt das.

00:38:41: Da sage ich immer tut mir leid, dafür habe ich keine Zeit.

00:38:44: am Anfang habe ich das nicht gesagt.

00:38:45: mittlerweile sag' ich's auch radikal tut mir Leid.

00:38:47: Ich hab dafür keine Zeit.

00:38:48: rufen Sie mich an nächste Woche.

00:38:49: hier ist meine Telefonnummer.

00:38:50: aber ich möchte mir jetzt den Beitrag anhören oder anschauen.

00:38:53: also Aber das finde ich super nervig, deswegen bin ich da immer so blöd wenn man auf diesem Kärtchen dann einfach stehen hat.

00:38:58: Ich mache meistens nur meine drei Buchstaben und nicht Schädlingsbegehung drunter weil das ist einfach nur... Ich

00:39:05: stecke mir das nicht an.

00:39:06: also ich weiß was Tim in einem Netzwerk-Forum drin ist.

00:39:10: Das ist auch voll komplizitierbar.

00:39:12: aber ich habe gar keinen Bock drauf Und ich hab auch dieses scheiß Kärtchen nicht, also da steht den... Das

00:39:17: macht jemand drauf

00:39:17: oder so?

00:39:18: Oder ist das keine Ahnung.

00:39:19: Wie man wasch wäre denn hier den hier zeichnet und gar kein Neff drauf.

00:39:22: Weil sie lassen sich nicht los, ne?

00:39:24: Sie wollen ja voll free irgendwo ein Stück weit ja immer Information haben.

00:39:27: Also das haben wir keinen Bock darauf.

00:39:29: Aber Tim ist ganz ruhig, den haben wir jetzt plackt gemacht!

00:39:31: Nein, es werden ja auch immer die gleichen Fragen gestellt,

00:39:34: ne?!

00:39:37: Es sind immer die gleichen Fragen, die du starkatormäßig schon gar nicht mehr wild

00:39:44: diese

00:39:45: zu beantworten.

00:39:46: Ich habe keine Lust mehr, irgendwas über Speckkäfer zu erzählen oder über Lebensmittel-Motten ist auch so ein Thema.

00:39:56: Ja ich kenne mich damit aus.

00:39:58: ja ich weiß wie du vorzugehen hast und du

00:40:01: bist aber nicht der einzige

00:40:04: Und ich habe keine Lust, das nochmal zu erzählen und noch mal zu erzähln.

00:40:08: Und du stellst mir trotzdem die gleichen Fragen wie du am Anfang des Gesprächs gestellt hast.

00:40:13: Aber weißt

00:40:18: du was

00:40:18: ich da mache?

00:40:20: Ich bin ja mittlerweile so aufgebaut dass ich den Leuten dann auch am Telefon sage, wenn sie was, ich hab auch meine Webseite in gutem Text, dann schicke ich denen es per WhatsApp.

00:40:30: Deswegen, auch bei Social Media unterwegs.

00:40:34: Da kann ich euch ein YouTube Video empfehlen was ihr euren Kunden weiterleiten könnt.

00:40:39: Ja deins ne?

00:40:40: Ganz genau wie man schicklings mit dem Motten selbst los wird.

00:40:46: Ich gesehen definitiv und das ist nämlich das Ding weil die Leute... Die holst du ja schon im Internet ja aber die Leute googeln ja erstmal und dann.. Das ist auch an unsere... ältere Generation sowie die jungen Schädlingsbekämpfer.

00:41:00: Mein Rat setzt euch mit diesem Thema Social Media und KI auseinander, das nützt nächster!

00:41:06: Kommen wir nicht drum rum?

00:41:07: Und wenn ihr nicht wollt, dass ihr jedes mal das gleiche erzählt und immer wieder und immerwieder die Leute googeln halt und wenn du einen geilen Beitrag hast oder ein YouTube Kanal oder was auch immer du hast.

00:41:16: da kannst du dich denn präsentieren und Du hast Meistens die Möglichkeit, dass wenn sie dich anrufen und meistens sagen sie dann auch ich hab ihr Video gesehen.

00:41:24: Er weißt du?

00:41:25: Aha!

00:41:25: Der hat ja schon mal so einen Grundverständnis dafür.

00:41:28: Hoffentlich zumindestens.

00:41:30: Ja das ist... Dann hast Du Scheiße erzählt all der.

00:41:35: Ja?!

00:41:37: Ach

00:41:38: habe ich so nicht Tim.

00:41:39: Tatsächlich nicht.

00:41:40: Also bei Mara zumindest ist es nicht nahe.

00:41:42: Frage.

00:41:44: Stellt dir eine Veränderung?

00:41:45: also ihr kriegt ja wahrscheinlich E-Mails mit Anfragen oder?

00:41:49: Genau.

00:41:49: Und Verbindungsfirmen

00:41:51: Nee, nee, von normalen Leuten.

00:41:53: Von denen auch!

00:41:55: Aber stellt ihr da schon eine Veränderung fest?

00:41:58: Also ich schon... Weil teilweise kriegst du sonst immer ne Nachricht, ey ich hab hier was guck mal, vielleicht doch ein Bild dran oder sowas kann man da machen.

00:42:05: Jetzt kriegste du Aufsätze.

00:42:06: Da weißt du ganz genau, da hat jemand die künstliche Elegance gefragt.

00:42:09: Die künstlichen Eleganceschreibt dann die E-Mail für den schicklichsten Bekämpfer und dann kriegts zu solcher Absätze wo du denkst ach komm Leute Ich habe keine Zeit zum lesen.

00:42:16: Was willst du von

00:42:19: mir?!

00:42:20: Was ich mal hatte, war es da vielleicht verfolgt.

00:42:24: Die Petra, die Künstler nehmen die ganze am Telefon, la-la-la hab' ich ja bei mir hier drin und jetzt habe ich aber was erlebt?

00:42:29: Da hat eine Vertriebsfirma KI gesteuert, bei meiner Petra angerufen und die haben sich gegenseitig beweiht.

00:42:37: Die haben sich aber so richtig... ich hab gesagt was ist denn das für ein komisches... Was ist hier mit zwanzig Minuten Spieh?

00:42:44: Was ist jetzt los?

00:42:46: Ich habe gesagt, was hast du denn scheißen?

00:42:48: Und am Ende haben wir sich auf den Date getroffen.

00:42:50: Scheinbar!

00:42:51: Petra und Peter genau.

00:42:53: Aber

00:42:53: das gibt es schon.

00:42:57: Wir haben jetzt ganz oft Anrufe.

00:42:59: Ja, und dann hörst du genau das

00:43:01: K.I.,

00:43:02: wegen ja auch schon Mediaauftragungen.

00:43:05: So wenn die natürlich bei deiner K. I. landet so und dann rappeln sie sich voll und das kostet dein Geld.

00:43:12: Weil es da minutenmäßig abgeklistert wird.

00:43:14: Aber das wird dann noch nerviger.

00:43:16: ich mein dann ist du ja gut.

00:43:17: Ich meine Sven du wirst es wissen Tim hat also ein bisschen.

00:43:20: weiß ich deinen Filter ne?

00:43:21: Du gehst ja nicht mehr an jedes Telefon hat schätzig.

00:43:24: Wir beide sind da natürlich echt hart, wir kriegen das ja knallart ab.

00:43:29: Ich habe tatsächlich ein Telefonservice zwischengeschalten die für mich die Anfragen annehmen und per E-Mail schicken.

00:43:37: Da bin ich so dankbar dafür, kosten paar Euro aber... Und ich werde es auch weiterhin so machen weil mit der künstlichen Intelligenz, mit dem Telefonansistent also mit der Software, mit der ich arbeite, die bieten das jetzt auch schon an Und ist keine Schädlingsbekämpferlösung.

00:43:52: Es ist eine andere Handwerker Software und die bieten das jetzt halt neuesten an, ich habe dir auch getestet aber mir ist es noch zu schlecht Aber das wird sich ändern ganz klar.

00:44:04: also das wird kommen.

00:44:04: Also da sollte man sich jetzt schon damit auseinandersetzen.

00:44:08: auf jeden Fall kann Ich nur empfehlen also wirklich Da gibt's ja schon sehr viele Anbieter aber ich finde Es ist einfach nicht exakt genug weil wir ja doch So doch gewisse Fragen stellen in kürzere Form Stellen die wir brauchen als dass man eben mit der KI so lange dann bis dann endlich.

00:44:27: Du kannst dich schon extrem gut füttern also sehr, sehr gut trainieren.

00:44:33: Wir haben die Petra vorerst wieder rausgeworfen das KI-Telefon gedönst weil die Conversion Rate einfach nicht gut ist.

00:44:46: Das heißt sie bleiben bei dir nicht oder wie?

00:44:48: Also genau, die telefonieren nicht mit der Petra weil das noch zu sehr nach KI klingt.

00:44:56: Komisch finde ich das!

00:44:58: Weil die Leute dann lieber mit dem Anruf Beantworter sprechen und am Ende des Tages auch nur ein Roboter ist, der dran geht.

00:45:07: Also bei uns ist es genau andersherum.

00:45:11: Die Hohen ziehen tatsächlich auch, wir haben ja wie gesagt auch Sicherheitsabendblätter.

00:45:14: dahinter liegt bei der Petrah Und da werden auch mal so gewisse Sachen auch wirklich mal abgefragt.

00:45:20: Das kann die Petra, wenn du sie gefüttert hast, beantworten und gehen und die nutzen diesen Service.

00:45:26: Wenn ich beim Kunden drin bin oder Großkundschaft habe, wo wir wirklich tagbeschäftigt sind, dann ist die da drinnen nach Feierabend und jetzt haben wir Urlaub ab Montag.

00:45:37: Ist ja auch zwei Wochen drin.

00:45:38: Dann wird sich mal sehen wie gut ... Wir haben da auch ein Nottelefon drin.

00:45:42: das geht zum anderen Berufskollegen rüber.

00:45:46: Ja, ich brauche aber jetzt einen Schillingsbekämpfer.

00:45:48: Dann weiß die Petra alles klar.

00:45:49: Ruf mal den Norbert Kissinger an und dann geht das da zu ihm hin.

00:45:53: Und das sehe ich denn halt.

00:45:56: Das will ich jetzt einfach mal testen weil ich habe vom Berufskollegen ein Tipp bekommen wie man Urlaub zugestalten hat der sagt Telefon ausmachen und trotzdem zur Arbeit gehen damit das Telefon nicht klingelt.

00:46:10: Verstehe ich nicht.

00:46:11: Wenn ich Urlaub habe, will ich Urlaube haben.

00:46:14: Ich will nirgends irgendwo hinfahren und da einfach nichts von hören, weil ich muss ja auch irgendwo mal

00:46:17: runterkommen.".

00:46:19: Also den Tipp finde ich scheiße!

00:46:23: Du hast doch genau das gleiche Problem wie ich auch.

00:46:27: Im Endeffekt?

00:46:27: Na ja gut also du bist noch mehr multitaskingfähiger als ich.

00:46:31: aber bei mir ist es immer so, dass du tausend Sachen und die liegen dann da rum müssen sollen irgendwann mal erledigt werden Und dann fängst du damit an und dann irgendwie langweilt es.

00:46:41: Dann klingelt zum Glück das Telefon, ne?

00:46:43: Und dann geht man dran und dann freut man sich, weil wir der nächsten Auftrag an den Tisch gezogen haben, obwohl man gar keine Zeit mehr hat.

00:46:49: Also ich bin ja so der absolute Aufschieber!

00:46:53: Da wünsche ich mir tatsächlich mal jemanden, der mir mal in den Arsch drin sagt hey du machst das jetzt fertig.

00:46:59: aber das ist nur mein schlechtes Gewissen und das besieg ich meistens.

00:47:04: Das ist schon... was, wo ich glaube wie wir Enteinzelkämpfer sehr damit zu kämpfen haben.

00:47:09: Dass wir halt unseren Tag so frei also mehrere oder weniger frei planen können und dann doch immer wieder den nächsten geilen Auftrag vorschieben können um die Belege für den Steuerberater oder sonst irgendwas eben noch nicht fertig zu machen.

00:47:22: Soll ich dir etwas sagen?

00:47:25: Bei mir ist meine Frau jetzt in der Buchhaltung Da kannst du mir glauben, da ist

00:47:30: eine richtige Struktur

00:47:32: hinter und da ist auch mit das schlechte Gewissen.

00:47:35: Das habe ich auch aber das würde ich gerne mich mit auseinandersetzen.

00:47:39: Meine Frau hat dazu in Ordnung drin Und wir haben jetzt nach dem Urlaub ein Termin mit jemandem der baut uns genau auf unsere Firma zugeschnitten ne KI mit rein die Genau dass was meine frau macht ihr abnimmt.

00:47:52: Das heißt Rechnung erstellen konnten abgleichen konnten zuweisen Angebot erstellen, also das kommt ja bei uns.

00:48:01: Ja genau, das ist jetzt kein Tool, dass wir jetzt kaufen wo wir unseren Betrieb auf dieses Tool ausrichten müssen.

00:48:08: Nee, dieses Tool ist für meinen Betrieb von mich zugeschnitten und ich sorge mir jetzt im Urlaub überlegen... Die drei größten motherfucking Sachen, die mir auf den Sack gehen und das ist Buchhaltung.

00:48:20: Das ist Angebotserstellungen.

00:48:22: und dass es irgendwo all diese ganze Sache im Hintergrund weil er sagt, der kommt aus dem Handwerk.

00:48:26: Er sagt der Handwerker was will der denn?

00:48:28: Der will draußen sein.

00:48:29: Der will seinen Job machen und der will letzten Endes.

00:48:33: ich sage jetzt nochmal an Tim Ausschreibungen zum Beispiel Sie müssen ja Gesetzeskonform laufen.

00:48:39: Nach gewissen Regularien bitte erstellen sie das Angebot blablabla, nach den und den und denen Vorstellungen.

00:48:45: Das übernimmt die KI.

00:48:46: und dann sagst du zu ihr pass auf ich habe ein Angebots oder eine Ausschreibung.

00:48:49: Bitte beachte die Eckdaten.

00:48:51: Und denn übernimmte genau diesen Scheiß Kann auch Anträge stellen machen tun und damit will Ich eigentlich diese Bürokratie technische Scheiße da draußen Die eigentlich mit ihren eigenen Waffen schlagen.

00:49:02: so Und das ist jetzt, was wir nach meinem Urlaub angehen werden.

00:49:07: Ich werde sehen ob es klappt.

00:49:09: Bin gespannt!

00:49:11: Weil dann habe ich noch jemanden der im Hintergrund arbeitet und einfach diese Scheißarbeit macht.

00:49:16: So ist der Plan.

00:49:17: Halt mich da mal auf dem Laufenden-Diskum.

00:49:19: Super spannend.

00:49:19: Das

00:49:20: würde mich auch sehr interessieren.

00:49:22: Ja

00:49:22: machen wir... Guck mal Tim du hast das gesehen?

00:49:27: Der hat schon diesen Akkuschrauber in der Hand.

00:49:30: Ich glaube Tim möchte gleich dich schlüschen.

00:49:32: Alles gut Ja?

00:49:34: Alles gut.

00:49:38: Ich habe zwar noch was zu tun, aber deswegen will ich jetzt nicht zwanghaft hier irgendwas abbrechen.

00:49:44: Nein nein.

00:49:46: Ja wünsche ich dir viel Erfolg bei Sven!

00:49:47: Danke!

00:49:48: Wir...ich lasse tatsächlich auch gerade... eine Software bauen, die genau auf den Kosmos Detail abgestimmt ist.

00:49:57: Genau das ist das auch ein...

00:49:58: Prozesse abgebildet aber da kostet aber auch Geld und so.

00:50:01: Das wird nicht billig.

00:50:04: Aber dafür hast du dann alles genauso aufgebaut wie du es haben willst und brauchst.

00:50:07: Träumen

00:50:08: weiter!

00:50:10: Müsst du nie.

00:50:11: Müsste nie!

00:50:12: Ach mal schauen, mal schauen.

00:50:14: Abwarten.

00:50:15: Wir sind langer Weg, aber der Wert ist bestimmt gut.

00:50:19: Weil ich will weg

00:50:19: von diesen Insellösungen.

00:50:23: Dann haste da die eine App und dann musst du da deine Klamotten noch einpflegen... ...und dann hasse hier die Exelisten und dann muss weg, dann muss raus.

00:50:31: Das hat einen Buch.

00:50:31: Erzähl mal keine

00:50:34: Frage.

00:50:35: Wie viel Papier erzeugt ihr noch während den Tops?

00:50:41: Macht ihr da noch Papier?

00:50:42: Nur bei Kunden, die eine Ordnerpflicht haben.

00:50:44: Also wir sind auch relativ... also

00:50:46: keine Jobs, also Jobs gar nicht!

00:50:49: Also okay das ist ne Visionssache, aber so generell, also egal Aufträge da jetzt mal, egal was es

00:50:53: ist.

00:50:53: Ja, bei Servicekunden, ja Betreuung...

00:50:58: Da musst du Papier, da geht nicht

00:51:00: PDF?

00:51:01: Ja hier diese Ordner, die vor Ort.

00:51:03: beispielsweise nimmst du ins Kammer.

00:51:05: Dann solltet der Kunde das ausdrucken.

00:51:07: Nee, geht nicht immer.

00:51:09: Ich muss zugeben, solche Kunden habe ich nicht deswegen.

00:51:13: Wir betreuen über zwei Hundert Standorte Supermärkte und die haben alle nur Intranet und keine Internet.

00:51:25: Und da musst du dann noch wirklich in Ordner pflegen für die LMI.

00:51:32: Das ist aber ganz schwach.

00:51:33: Aufwaltigend.

00:51:35: Oder

00:51:38: die kleine Bäckereifeljahle, die braucht auch einen Ordner.

00:51:40: Aber die haben doch E-Mail!

00:51:42: Ja wo kann's sagen?

00:51:43: Was ist denn das?

00:51:44: Nein, kein E-mail.

00:51:46: In welcher Bäckerei-Feljahl hast du denn hinten Büro mit Rechner und Internetanschluss?

00:51:50: Wieso denn?

00:51:51: Weißt Du was ich mach?

00:51:53: also da sage ich Dir jetzt mal was lieber den?

00:51:55: Ich verschick alles per E-mail Damit ja immer der Punkt kommt, ich meine, ich verschieke auch meine Rechnungen.

00:52:00: Alles Privatleute und auch Geschäftsleute immer per E-Mail.

00:52:03: Und dann kommt ja immer das Klassiker.

00:52:05: Ja, die ist im Spen gelandet!

00:52:06: Deswegen konnte ich sie nicht bezahlen.

00:52:07: Das hat mich immer aufgeregt.

00:52:08: Deswegen habe ich lange Zeit die Privatkunden eben auch um so Spezialgeschäftskunden immer noch ausgedruckt.

00:52:15: Es gibt einen Service den du dazwischen schalten kannst.

00:52:18: Da heißt Postmark.

00:52:20: Es gibt es noch andere aber ich nutze Postmark Und die tracken ganz genau, was mit dieser E-Mail passiert.

00:52:25: Das heißt wann ist sie im Posteingang angekommen?

00:52:27: Wann wurde sie geöffnet und wann wurde sie gelesen?

00:52:30: Beiden

00:52:30: wir jetzt über Rechnung oder über Serviceberichte?

00:52:34: Beides, das ist ja egal!

00:52:36: Ja also grundsätzlich... Bei

00:52:38: der Rechnungen ist es natürlich am wichtigsten.

00:52:41: Grundsätzlich geht bei uns alles per PDF raus.

00:52:44: Also alles wirklich Auch bei der Supermarkt-Filiale oder bei der Bäckerei Filiale.

00:52:51: Alles per PDF an die verantwortlichen Ansprechpartner, nichtsdestotrotz braucht dieser Standort, die kleine Bäckereifiliale, die nur eine Theke hat und dahinter in den Ofen stehen und dann noch einen kleinen Raum mit Waschbecken zum Saubermachen.

00:53:10: Die brauchen die Service... Belege von unserer Arbeit vor Ort, weil die Lebensmittelkontrolle ja jeden Tag reinkommen kann und dann will ihr sehen.

00:53:20: Zeig mal eure Berichte Und da haben wir dann vorgefertigte Ausdrucke wo wir ein paar Kreuze machen können.

00:53:29: Unterschriften fertig Da kannst du nicht vom Kunden verlangen Druck dir aus und bringen ihn in die Fülljahlen.

00:53:38: Wo weiß ich Da haben wir auch funktioniert aber nicht so zuverlässig.

00:53:44: Dann verlierst du Zeit, da bist du schneller wenn du mit einem Vordruck paar Kreuze machst.

00:53:50: Wir haben also gut wie papiertechnisch gar nichts mehr.

00:53:54: Also das ist wirklich ganz, ganz, ich kriege ja schon rappelt bei meiner Frau jetzt Ja ich muss mir die Rechnung mal ausdrucken.

00:54:00: Warum?

00:54:01: Warum?

00:54:03: Weil sie es ja abgleichen will und da erhoffe ich mich natürlich denn dass dann die Kainäher sah pass auf Sortiert das und dass und den in dem Monat da und dahin macht das und das so.

00:54:12: Und dann soll die.

00:54:12: sie muss natürlich rüber gucken, aber mit dieses ewige Drucken ja wir müssen Druckerpapier bestellen.

00:54:17: Warum?

00:54:19: Aber da bin ich noch am Akkan hier.

00:54:22: Das ist alles möglich.

00:54:24: also ich finde es schon ein bisschen wo ich den Ort nach hinstellen.

00:54:28: Also ich hab jetzt einen, der sagt also erhauen Sie bitte ab mit Papier.

00:54:31: Ich will hier keinen Ort nachher haben, habe gar kein Bock drauf.

00:54:33: Ja das ist ja umso besser ne?

00:54:36: Es gibt halt Standorte da kommst du nicht drum

00:54:39: herum.

00:54:39: Das wird auch noch Ewigkeiten so weitergehen.

00:54:42: Ich glaube auch, dass es tatsächlich so drin ist wie bei dir.

00:54:47: Das war übrigens als ich mich selbstständig gemacht hat weil das mein erstes Blatt was ich mir an meinen Schrank gehängt habe ohne Papier!

00:54:52: Also ich habe damals mal versucht

00:54:54: auf Papieren

00:54:57: Ich wollte nicht auf meinen Schrank schreiben.

00:54:59: Sehr geil!

00:55:01: Aber es war tatsächlich das und das ist halt der Vorteil, klar wenn man, wenn man frisch anfängt und dass schon von Haus aus so beginnen kann, dass das wirklich alles ausgelegt hat.

00:55:10: Also ich habe lange, lange nach einer passenden Software gesucht und das war eigentlich mit so das Schwierigste.

00:55:16: und dann hab' ich die Übergangszeit des ersten Jahr tatsächlich Papier gehabt aber auch alle selber ausgedruckt also nicht irgendwie von der Druckerei.

00:55:24: Und dann hatte ich endlich die Chance, es wirklich dann digital abzubilden.

00:55:27: Hat auch noch mal ein Jahr gedauert bis es gut funktioniert hat.

00:55:31: Ja und seitdem gibt's... Also ich hab keinen Billig mehr den ich in Kunden gebe.

00:55:35: Die unterschreiben alle digital auf dem Feld, dann schicke ich sie gleich per Mail und fertig ist die Geschichte und teilweise dann auch noch im Auto die Rechnung hinterher.

00:55:42: Also

00:55:43: mega!

00:55:44: Cool

00:55:45: Klicken haben gut aufgesetzten Prozess.

00:55:50: Eine

00:55:50: Frage habe ich noch.

00:55:52: Was ist aus dem Kunden geworden, den ich dir versucht hab zu übergeben?

00:55:58: Ich sag's dir ganz... Ach so!

00:56:00: Du sagst ja nicht welcher Kunde.

00:56:01: er ja gut okay.

00:56:02: Den

00:56:02: rufe ich jetzt schnell an.

00:56:03: Warte.

00:56:03: Ja genau!

00:56:05: Den hab' ich vergessen.

00:56:07: Nein also folgendes Es war ja doch eine gewisse Fahrerei.

00:56:11: Das war jetzt nicht um die Ecke und wenn ich was hasse Und da bin ich mittlerweile also wirklich radikal.

00:56:18: Ich warte nicht sechs Wochen auf mein Geld.

00:56:21: Das gibt's bei mir nicht!

00:56:22: Mein Planungsziel ist maximal zwei Wochen, aber wenn jemand dann auch nicht zahlt scheißegal welcher Kunde, gibt es gleich eine Mahnung und ich muss zu meinem Geld echt im Ende herlaufen.

00:56:30: Ich weiß das ist ne Einstellungssache, aber für mich ist diese Aufwand... weißt du?

00:56:34: Wenn das jetzt jemand in München gewesen wäre, hätte ich noch irgendwie ein Auge zugetut.

00:56:38: Aber das war für mich ewig eine ewige Fahrerei.

00:56:40: Ich war am Prinzip ganzen Tag da vor Ort, also im Prinzip ganzen tag im Einsatz sagen wir mal so Und wenn du dann sechs Wochen hinterher, und ah ja, dann zahlen sie mal zwei Rechnungen so.

00:56:49: Das war für mich einfach der Grundwurm mit denen ich gesagt habe, sorry kriegst das hin?

00:56:54: Dass ihr mich so wie man das anständig macht spätestens nach vierzehn Tagen die Rechnung bezahlt.

00:57:00: Für mich ist es eine Unverschämtheit.

00:57:04: Ich nehme das persönlich weil wenn die Leute schreien musst du sofort da sein und wenn die Rechenung kommt wird nicht gezahlt.

00:57:15: freundlich und nett gesagt habe, dass sie das bitte anpassen sollen.

00:57:20: Der der vor Ort war hat immer gesagt ja er tut so ein bestes aber die die für die Rechnung zuständig waren.

00:57:25: Die war das scheißegal.

00:57:27: Deswegen war es

00:57:28: sehr leicht.

00:57:28: Nein

00:57:28: da kannst du doch nix dafür.

00:57:29: Gottes Willen nein nein aber ich bin dann halt.

00:57:31: ich hab das eine Zeit lang versucht und ja...

00:57:35: Die Probleme haben wir hier im Import mit dem Stand und nicht?

00:57:39: Ja also Mich hat es auch geärgert, weil da natürlich Potenzial dabei war.

00:57:44: War ja auch eine große Anlage und das war auch interessant.

00:57:48: aber wenn's halt dann wirklich um so Zahnungsmodalitäten geht und ich hab's nicht nötig sage ich mal meinem Geld hinterherzulaufen Dann mache ich sowas, mach' ich da auch

00:58:00: kurz in Prozess.

00:58:02: Aus dem Grund schmeißen wir auch immer mal wieder Kunden raus.

00:58:04: Ja,

00:58:05: musst du auch!

00:58:06: Das ist einfach so.

00:58:08: und weil du hast Also ich sag mal so, wir sind ja wirklich in diesem Luxusbereich.

00:58:12: Wenn man es cleverer anstellt dass du einen verlorenen Kunden sofort wieder ausgleichen kannst das ist also bei mir

00:58:19: wenn du deinen Job gut machst finde ich persönlich... Du kannst auch ein Arschloch sein und Abzocker sein und dann machst du das Geschäft vielleicht nur einmal.

00:58:26: aber wenn du dein Job halt gut machst und das läuft halt so rund Wir schmeißen auch regelmäßig wie jedes Anfang des Jahres gucken wir halt So wer steht wo, A-Kunde B Kunde so und dann wird da ein Gespräch gesucht wenn das dann halt nicht kommt.

00:58:41: Weil Cashflow muss da sein und die ist geleistet und dann bitte bezahlen.

00:58:47: Ja

00:58:48: jeder hat Chancenverdienst aber irgendwann sind die Chancene noch aufgebraucht.

00:58:51: Genau, genau.

00:58:53: Jetzt haben

00:58:54: wir die Chance.

00:58:54: Wir sind die Chance aufgebraucht, guck mal hier.

00:58:56: Tim macht schon hier die Muskeln.

00:58:58: ich denke wir werden jetzt einen Catmang machen.

00:59:00: Mach mal die Kamera ne?

00:59:00: Ja,

00:59:01: genau.

00:59:02: Die suchen wir noch.

00:59:03: die Masse jetzt.

00:59:04: Die suchen wir noch!

00:59:06: Ja genau,

00:59:07: so sieht's

00:59:08: aus.

00:59:08: Guten Abend.

00:59:08: Dann geht er wieder erst mal eine Runde in die Pumpe.

00:59:11: Mein Lieber Kai ich würde mich sehr herzlich bei dir bedanken dass du bei uns Gast warst.

00:59:17: Ich bin gespannt ob wir uns irgendwann mal über den Weg laufen.

00:59:19: das denke ich weil ich habe ja einen Androm bekommen dass wenn die Umbaumaßnahmen abgeschlossen sind dann machen wir eine Folge beim Tim und eine Folge bei mir.

00:59:29: Ich weiß nicht, wenn Tim so langsam weiter arbeitet wie er es jetzt tut.

00:59:33: Wird das nie was werden?

00:59:34: Guck mal, guck mal, können wir zu redig roten!

00:59:38: Aber wer

00:59:38: weiß vielleicht... Der Trockenbau wäre... Wir haben jetzt Ende März der Trockenbauer schon längst abgeschlossen.

00:59:44: Wer wär schon längs abgeschlossen und...

00:59:46: Woran

00:59:46: hängt's?!

00:59:49: Die Arbeit wird ist viel.

00:59:50: Habt ihr erzählt, dass...

00:59:51: Geh mal ans Mikrofon.

00:59:51: Was los aber wirklich?

00:59:52: Die

00:59:52: Arbeit die Arbeit ist viel.

00:59:53: ich hab doch erzählt, viel Kundenzulauf haben und der Vertriebler einen fantastischen Job macht.

01:00:04: Nimm's

01:00:06: doch nie

01:00:06: persönlich!

01:00:08: Das Urb drauf anwohrt, das ist ja...

01:00:09: Ja ich mich ärgert das weil ich im Januar vor dem Team gesagt habe so ich ziehe mich jetzt für die nächsten Monate erstmal zurück über.

01:00:19: gibt es der Jesse?

01:00:20: Und ich baue euch ein geilen Büroraum, da war mein Plan.

01:00:28: Der ist nicht umgesetzt.

01:00:29: Kommt, was ab.

01:00:31: Na?

01:00:32: Alles gut!

01:00:33: Aber trotzdem, Lüakai hat mich sehr gefreut, dass du da warst und es halt schon erzählt... Ich gehe jetzt auch raus weil ich muss tatsächlich auf meine Baustelle die gut vorangeht richtig schön spoilermäßig und...

01:00:48: Ich geh jetzt erstmal entspannt was essen und Kaffee trinken und überleg mir was ich noch im Laufe des Tages mache.

01:00:54: Viel Spaß wünsche ich euch und in dem Sinne herzlichen Dank fürs zuschauen.

01:00:58: Habt ihr irgendwelche Fragen?

01:01:00: stellt sie in den Kommentaren, welche Themen wollt ihr unbedingt sehen hören?

01:01:04: Und dann können wir gemeinsam darüber sprechen und wenn ihr Lust habt kommt in unseren Podcast.

01:01:10: Wir scheuen uns vor keiner Begegnung.

01:01:12: ganz genau liebe Grüße aus dem Norden an euch aus

01:01:15: im Süden.